Giải pháp Công nghệ & Tự động hóa

Biến những công việc lặp lại thành một quy trình tự động.

NXQ Solutions thiết kế phần mềm và hệ thống tự động hóa bám sát quy trình vận hành thực tế.

Inputs
Logic
Output

6+ năm thực chiến

Thiết kế theo quy trình thật

Đồng hành từ phân tích đến vận hành

Năng lực cốt lõi

Công nghệ chỉ có giá trị khi giải quyết được việc thật.

Không bắt đầu từ một bộ tính năng có sẵn. NXQ bắt đầu bằng cách hiểu con người, dữ liệu và điểm nghẽn trong quy trình của bạn.

01

Phần mềm theo nhu cầu

Thiết kế hệ thống vừa với nghiệp vụ đang có, từ công cụ nội bộ đến nền tảng quản trị và sản phẩm số.

Trao đổi giải pháp
02

Tự động hóa quy trình

Kết nối dữ liệu, API và các thao tác lặp lại thành một luồng xử lý có thể theo dõi, kiểm soát và mở rộng.

Trao đổi giải pháp
03

CRM & AI đa kênh

Tập trung hội thoại, dữ liệu khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc vào một nơi để đội ngũ phản hồi nhanh hơn.

Trao đổi giải pháp

Dự án tiêu biểu

Những hệ thống được sinh ra từ một vấn đề cụ thể.

Từ công cụ desktop đến nền tảng quản trị đa kênh, mỗi dự án đều có chung một mục tiêu: giảm thao tác thừa và làm cho quy trình dễ kiểm soát hơn.

01

Chatbot AI · Đa kênh

Trợ lý chăm sóc khách hàng Facebook & TikTok Shop

Tập trung hội thoại, kho kiến thức và luồng tư vấn vào một hệ thống; AI xử lý câu hỏi thường gặp, báo giá và bàn giao đúng lúc cho nhân viên.

  • AI & RAG
  • Omnichannel
  • Sale takeover
02

CRM theo nghiệp vụ

Hệ thống vận hành dành cho showroom ô tô cũ

Quản lý hội thoại, khách hàng, nguồn xe và tiến trình bán hàng theo một pipeline trực quan thay cho nhiều file và công cụ rời rạc.

  • CRM
  • Kho sản phẩm
  • Pipeline
03

Automation desktop

NXQ SyncControl — đồng bộ thao tác nhiều máy

Điều khiển và đồng bộ chuột, bàn phím trên nhiều máy tính theo thời gian thực, giúp giảm thao tác lặp trong các quy trình vận hành quy mô lớn.

  • C# / .NET
  • Realtime
  • Windows
04

Công cụ nội bộ

Bộ công cụ xử lý hồ sơ và dữ liệu nghiệp vụ

Tự động hóa các bước nhập liệu, kiểm tra, tổng hợp và luân chuyển dữ liệu để đội ngũ tập trung vào phần việc cần phán đoán của con người.

  • Data workflow
  • API
  • Automation

Cách NXQ làm việc

Đi từ việc thật đến hệ thống chạy được.

Một giải pháp tốt không nằm ở số lượng tính năng. Nó nằm ở việc đội ngũ có thể dùng được, dữ liệu có thể kiểm soát và hệ thống có thể tiếp tục mở rộng.

01

Lắng nghe việc đang diễn ra

Bắt đầu từ cách đội ngũ của bạn đang làm mỗi ngày, không bắt đầu từ một phần mềm có sẵn.

02

Bóc tách quy trình

Xác định đầu vào, điểm quyết định, dữ liệu cần lưu, kết quả cần trả và những rủi ro phải kiểm soát.

03

Thiết kế giải pháp vừa đủ

Chốt phạm vi, cách vận hành và bản mẫu trước khi phát triển để hai bên cùng nhìn thấy một kết quả cụ thể.

04

Xây dựng và đồng hành vận hành

Phát triển, kiểm thử, triển khai và tiếp tục tối ưu dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế sau khi hệ thống đi vào hoạt động.

Về NXQ Solutions

Kinh nghiệm thực chiến, tư duy làm sản phẩm và sự thẳng thắn cần thiết.

NXQ Solutions được xây dựng từ hơn 6 năm trực tiếp viết công cụ, xử lý dữ liệu, kết nối nền tảng và giải quyết những bài toán tự động hóa trong môi trường vận hành thực tế.

Chúng tôi không cố biến mọi vấn đề thành một dự án lớn. Việc nào chỉ cần tối ưu lại quy trình, NXQ sẽ nói rõ. Việc nào cần phần mềm, chúng tôi cùng bạn xác định đúng phần phải làm trước.

“Chuẩn hóa quy trình để con người dành thời gian cho những quyết định quan trọng hơn.”

Bắt đầu từ một cuộc trao đổi

Có một quy trình đang tốn quá nhiều người và thời gian?

Hãy mô tả cách công việc đang được thực hiện. NXQ sẽ cùng bạn bóc tách điểm nghẽn, phần nào nên tự động hóa và đâu là bước đi phù hợp nhất.

Trao đổi qua Facebook fb.com/nxq.888